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两部委-未经用户赞成不得擅自更改约定的资费计划大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网

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两部委:未经用户赞成不得擅自更改约定的资费计划大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网 中新网5月9日电近日,工业和信息化部、国家成长改革委宣布了《关于电信营业资费实行市场调节价的公告》(以下简称《公告》)。对此,相关负责人对《关于电信营业资费实行市场调节价的公告》政策做懂得读。该负责人称,新政提出,电信企业应充分尊重用户自立选择权,为用户选择合适资费计划供给便利和需要赞助,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费计划,未经用户赞成,不得擅自更改与用户约定的资费计划。以下为解读全文:一、近日,工业和信息化部、国家成长改革委宣布了《关于电信营业资费实行市场调节价的公告》(以下简称《公告》),宣布该《公告》的目的是什么?答:为贯彻落实党的十八届三中全会关于周全深化改革、完善主要由市场决定价格的机制精神,按照国务院《关于取消和下放一批行政审批项目的决定》要求,工业和信息化部、国家成长改革委决定对所有电信营业均实行市场调节价。主要目的是愿望经由过程进一步鼓励市场竞争来推动电信营业资费水平下降,充分发挥市场“无形的手”对资费的调控感化,周全提高电信市场经济运行效率。二、此次摊开的电信营业资费包括哪些?答:摊开包括固定和移动的本地、长途、漫游语音,短消息,数据营业等所有电信营业资费。三、摊开电信营业资费后,若何加强事中事后监管,保障用户权益?答:文件对电信企业资费计划设计、宣传推广、协议签订和准确计费等方面提出了多项要求,以加强事中事后监管,规范企业价格行为,切实保护消费者的合法权益。四、文件对电信企业公平合理设计资费计划提出了哪些要求?答:文件提出,电信企业自立制定电信营业资费计划时,应当遵守合法、公平、诚信原则,斟酌用户的不合需求,供给营业打包等多种资费计划供用户选择。资费计划结构应科学合理、简单清晰,计划中需列明资费标准、计费方法、对应办事等内容。对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带等营业,电信企业进行打包发卖的前提是,必须别的供给包内单项营业零丁的资费计划,国家鼓励电信企业为城乡低收入群体供给加倍优惠的资费计划。在同一本地网营业区(或营业区)内,电信企业应包管具有一致交易前提的同类用户对资费计划具有一致的选择权利。五、文件对提高资费透明度方面有哪些要求?答:文件提出,电信企业应进一步提高资费透明度,建立资费计划公示轨制,经由过程营业厅、代理代办点、网站等方法公布所有面向"大众,"市场的在售资费计划。在营业宣传推广时应周全、准确,对资费计划限制性前提及其他需引起用户留意的事项,应实行提醒义务,不得片面夸大资费优惠幅度或作轻易引起用户误解的虚假宣传。六、电信营业资费摊开后,若何保护用户选择权?答:文件提出,电信企业与用户签订的协议中应包含资费标准、计费方法、对应办事和适用刻日等内容。电信企业应充分尊重用户自立选择权,为用户选择合适资费计划供给便利和需要赞助,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费计划,未经用户赞成,不得擅自更改与用户约定的资费计划。七、文件在保障用户明明白白消费方面有哪些要求?答:文件提出,在计费过程中,电信企业应按拍照关标准准确计费,至少供给一种便捷的自助查询方法,供用户查询自身通信费用信息,确保用户明明白白消费。八、《公告》废除的文件都有哪些?答:废除的主如果涉及电信资费审批的相关文件。具体包括:《国家计委、邮电部关于进一步规范电信资费文件的通知》(计价费[1997]2485号)、《国家计委、信息家当部关于印发省(区、市)通信治理局会同同级价格主管部门治理的电信营业收费项目的通知》(计价格[2002]1320号)、《国家计委、信息家当部关于印发 电信资费审批立案法度模范规定(试行) 的通知》(计价格[2002]1489号)。

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